Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại vga 3060 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu bạn cung cấp.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
vga 3060 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu mỗi ngày.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Mở hội thoại trực tiếp ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh về các yêu cầu tài khoản và quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình xóa hoặc chỉnh sửa.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập phần tài khoản trên điện thoại để xem thông tin đang lưu, cập nhật số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật không dừng lại ở khâu đăng ký. Mỗi phiên đăng nhập đều qua bước xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu ví điện tử và lịch sử giao dịch được tách biệt khỏi dữ liệu hồ sơ công khai, đảm bảo thông tin thanh toán không lộ ra ngoài dù tài khoản có hoạt động cộng đồng.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ phía máy chủ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản quan trọng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật tại vùng truy cập. Sau khi hết hạn hoặc có yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình.

Quyền truy cập có kiểm soát

Chỉ bộ phận nội bộ có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản. Không có nhân viên nào có thể xem mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, ví điện tử và yêu cầu xóa thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp-rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và tiến hành xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý, tuân theo quy định pháp luật tại vùng bạn truy cập.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các vùng mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.